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◆ここからは、三宅商店主日記　「２００８年２月１５日（金）
冬のドイツ一人旅」の続編である。

◆いよいよドイツメトログループの中核ブランドである
Kaufhof Galeria百貨店でのRFID活用レポートの始まり。
始まり。

◆世界でも最先端のRFIDの取り組みを行っている百貨店は、
Dusseldorfから高速鉄道で約40分のところにあるEssenと
いう小都市の駅前にあった。

◆この百貨店の個別レポートをする前に、METROグループ
の全体像を紹介しよう。

写真提供：メトログループ

◆ドイツメトログループ（METRO Group)は、2006年の
売上高が600億ユーロ（約10兆円）を達成した、ドイツ一の、
かつ、世界でも第三位の有数の大手流通小売グループである。
31か国に2400店舗を持ち、従業員数は27万人を擁する。

◆このグループは持ち株会社であるメトロAGの傘下に、
以下の四部門がある。

（１）Cash&Carry（現金卸売業）
（２）Real(食品小売ハイパーマーケット)
（３）Media Markt (マルチメディア小売店舗)とSturn（家電量販店）、
（４）Galeria Kaufhof (百貨店)

写真提供：メトログループ

◆メトログループがRFID（ICタグ）を導入した最初の取組は、
未来型店舗フューチャーストアとして2003年4月に新装
オープンした、Extra（スーパーチェーン）のラインベルグ店
（デュッセルドルフ郊外）利用して、フューチャーストア
イニシアティブというプロジェクトとしての取り組みが最初
である。

◆この取り組みは、メトログループのみならず、SAP,インテル、
IBMを中核として、コカ・コーラ、P&G、などの一般消費財
メーカー、ヒューレット・パッカードなどののIT企業、多数の
RFIDベンダーなど約40社のパートナーの協力によって
進められた。

◆フューチャーストア　イニシアティブの目的は、以下の
とおりであった。

（１）革新的技術の導入による小売ビジネスの効率化
（２）未来の小売ビジョンの展開
（３）それにより消費者・小売業者・サプライヤーにメリットを
還元することで、グループとして小売業界における革新者
としての位置づけを高め、業界の国際的技術標準確立の
リーダーシップをとること

◆メトログループとして、RFIDは、まさに革新的技術の
ひとつと捉えられており、2004年11月からRFIDの実証
実験が開始された。

◆この実験は当初一部の商品に限り、一部の店頭と倉庫
における実験であったが、最終的には、メーカーから店舗の
販売フローの棚、さらにはPOS（精算のためのレジ）レジに
至るまでの、モノ（商品や貨物）の動きを正確にトラッキング
することを狙っていた。

◆それによって、無駄のない、最適な発注を実現し、店頭
での欠品を防ぎ、また盗難を防止し、顧客につねに商品を
効率よく提供するという小売りの究極の課題に挑戦するもの
であったのだ。

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